El otro día, un cliente se puso en contacto a través de
nuestro blog, y planteó una serie de cuestiones que fueron de gran interés para
mí.
“Esto del coaching, debe ser complicado. ¿ Saben distinguir entre coach y psicólogo?".
"¿ No te da la sensación de que es una moda,
de que todo suena a ser coach, hacer coaching, entrenamiento, crecimiento, etc.
?".
José Luis, que así se llama el cliente, y que no tiene ningún
inconveniente en que demos ese dato; se plantea cuestiones que pueden ser dudas
muy generalizadas, por lo que, me pareció una buena idea compartir una serie de
reflexiones. Reflexiones totalmente personales, he de aclarar.
En primer lugar, ya hemos comentado
anteriormente en alguna entrada de nuestro blog, el coach se centra en el
presente y a partir de él, se deben fijar unas metas que si se lleva a cabo
un buen trabajo, se podrán alcanzar. ( Eso sí, ningún coach te puede garantizar
al 100% el éxito).
En psicología se trabaja especialmente el pasado, se
buscan causas sobre lo que ocurre en el presente.
El coach no trabaja pasados, ni traumas. Su punto de partida
es el ahora.
Otro aspecto importante a destacar, a mi juicio, es que el
cliente en un proceso de coaching se presume motivado, busca algo
viéndose protagonista activo. Cree que es su momento e intenta emplear “esta
herramienta “para lograr el éxito.( Otra cosa distinta es que su meta sea real
y alcanzable ).
En cambio, cuando uno acude al psicólogo, esa motivación
no suele estar presente. El paciente, a diferencia del término cliente en
coaching, llega normalmente de forma pasiva. “Quiero que me resuelvas mis
problemas, no soy feliz…Cambiamé “.
En coaching hay unos objetivos claramente definidos, se
elabora un plan de actuación temporalmente definido y se desarrolla. Durante la
ejecución se va valorando si se cumplen los objetivos intermedios que nos
llevan a la meta final. No sólo se mide el resultado. El coaching por tanto,
es concreto en cuanto a su finalización.
También es un proceso de coordinación, cooperación y trabajo en equipo.
Esto influye de manera muy positiva en el refuerzo de la
motivación del cliente.
Si has llegado hasta aquí leyendo. Muchas gracias.
Voy a incluir un poco de humor gráfico para que puedas
descansar un poco y prosigas, si sigue siendo de tu interés la lectura.
En cuanto a la moda del coaching,
segunda cuestión planteada; yo lo comparo con la cuenta contable 555, si no
recuerdo mal, “partidas pendientes de aplicación”.
Lo que no se sabe clasificar va al coaching.
Esto puede suponer, en mi opinión, cierta desconfianza en las
personas. ¿Cómo metemos en un mismo saco, coaching ejecutivo, de
liderazgo, deportivo, nutricional, etc, ; y armonización de chakras, reiki,
sanación Zen, métodos holísticos, etc ?.
Tal vez éstas últimas sean herramientas para alcanzar
objetivos “más místicos y espirituales”. Y cierto es que probablemente de
manera generalizada si preguntas sobre estas técnicas, las asocien a magia,
espíritus y cosas similares.
Puede ser al menos “chocante“ ver hablar a Rafael Nadal
sobre la importancia del coaching deportivo en su carrera profesional y al mismo
tiempo pensar en gente trabajando chakras o acostadas en una camilla tratando
desarmonías. (Parece que en el primer caso, uno es más protagonista, debe esforzare más. Mientras
que en los otros, el cliente sigue siendo, a priori, más bien pasivo).
¿Lo mismo eso determina
su creciente demanda ?.
“Haz que me sienta bien, pero no me pidas a mi mucho que
no estoy para sobreesfuerzos “.
Tal vez, somos mayoría los que tenemos que resolver
problemas digamos, “más terrenales “.
Si nos fijamos, por ejemplo en la pirámide de necesidades de
Maslow, no son las de autorrealización las necesidades que uno pretende
satisfacer de primeras, al menos, sin que se alcancen primero otras como las
relativas a la fisiología, seguridad, afiliación….
¿Estamos intentando tapar la no satisfacción de
determinadas necesidades, buscando esas herramientas, digamos, “ más abstractas
“ ?.
Yo me conformo con que dentro de “esas partidas
pendientes de aplicación”, no se incluyan algún día las técnicas de la
bruja Lola.
Con sus prácticas basadas en conocimientos ancestrales, que contribuyen a la mejora de la salud y
desarrollo personal y profesional.
( Aunque esto podría venir muy bien a los
fabricantes de velas, negras ).
